Outils de mesure de Performance et de Qualité de Service sur smartphone

Quels besoins ?

Le besoin pour Bouygues était de fournir à ses équipes terrains et ses partenaires mesures des outils pratiques permettant d’évaluer rapidement la Qualité de Service du point de vue du consommateur tout en collectant des données de performance permettant d’expliquer des dégradations de service.

Le challenge

Le challenge était de proposer une solution qui permette à la fois de reproduire le comportement d’un utilisateur, qui soit légère à utiliser et qui collecte aussi des données de performance réseau suffisamment complètes pour pouvoir analyser les causes d’une dégradation du service.

La réponse apportée

En proposant les outils XCAL Mobile de chez Accuver, nous avons pu répondre à toutes les attentes des équipes de Bouygues. En effet, les mobiles permettent d’enregistrer des traces complètes sur la performance des réseaux et permettent de programmer des scénarios de mesures et de simuler la plupart des services utilisés par les abonnés.

La valeur créée

L’utilisation des mobiles à trace XCAL Mobile permet de réduire considérablement les coûts opérationnels des mesures en rendant les campagnes plus simples à réaliser, en automatisant les appels voix et data via l’utilisation de scénarios. De plus, le système évolue au niveau matériel et logiciel tout au long du cycle de vie du produit.

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